Nhiều hộ kinh doanh nhỏ đang bán hàng qua cửa hàng truyền thống, mạng xã hội hoặc tin nhắn. Khi xu hướng mua sắm online phát triển, khách hàng thường muốn xem sản phẩm, thông tin cửa hàng và cách liên hệ ở một nơi rõ ràng trước khi quyết định mua. Một website cửa hàng giúp chủ cửa hàng có kênh giới thiệu riêng, chuyên nghiệp và dễ quản lý. Bài viết này giải thích vì sao hộ kinh doanh nên có website, website cửa hàng cần gì và gói S-WEB-TM của SAB hỗ trợ ra sao.
Website cửa hàng là gì?
Website cửa hàng là trang web giới thiệu cửa hàng, sản phẩm, dịch vụ và thông tin liên hệ, cho phép khách hàng xem sản phẩm và gửi yêu cầu đặt hàng trực tuyến. Khác với một trang mạng xã hội, website là kênh do chủ cửa hàng sở hữu, có tên miền riêng và có thể được tối ưu để xuất hiện trên công cụ tìm kiếm.
Vì sao hộ kinh doanh nhỏ nên có website cửa hàng?
Mở rộng khả năng tiếp cận khách hàng
Khi có website bán hàng chuyên nghiệp, chủ cửa hàng dễ tiếp cận và kết nối với khách hàng đang tìm kiếm sản phẩm trên các kênh online, không chỉ khách đi ngang qua cửa hàng.
Xây dựng thương hiệu và gia tăng uy tín
Một website có giao diện hiện đại, thông tin cửa hàng rõ ràng giúp khách hàng tin tưởng hơn khi lần đầu tìm hiểu, đặc biệt với những cửa hàng mới mở.
Tăng hiệu quả quảng cáo
Thông tin về cửa hàng, sản phẩm và dịch vụ được trình bày đầy đủ trên website. Khi chạy quảng cáo hoặc chia sẻ trên mạng xã hội, chủ cửa hàng có thể dẫn khách về website thay vì phải trả lời lại từng câu hỏi.
Khách hàng xem và đặt hàng ngoài giờ mở cửa
Khách có thể xem sản phẩm và gửi đặt hàng vào bất kỳ thời điểm nào trong ngày, đồng thời trao đổi với chủ cửa hàng qua các nút gọi điện, Zalo, Messenger.
Một website cửa hàng nên có những gì?
Giao diện bán hàng phù hợp lĩnh vực
Giao diện nên được thiết kế theo lĩnh vực của cửa hàng, phong cách hiện đại, hài hòa, giúp sản phẩm nổi bật và khách dễ tìm thứ mình cần.
Nút liên hệ và nút đặt hàng dễ thấy
Các nút gọi điện, Zalo, Messenger và nút đặt hàng giúp khách liên hệ nhanh với chủ cửa hàng. Với cửa hàng có nhiều sản phẩm, module giỏ hàng giúp khách chọn nhiều món trong một lần đặt.
Hiển thị tốt trên điện thoại
Nhiều khách hàng của cửa hàng nhỏ truy cập bằng điện thoại. Website cần responsive trên các nền tảng để khách dễ xem và thao tác.
Hỗ trợ SEO và công cụ đo lường
Website được hỗ trợ SEO và tích hợp Google Analytics, Google Search Console giúp cửa hàng có cơ hội được tìm thấy trên Google và theo dõi lượt truy cập để điều chỉnh nội dung.
Quy trình thiết kế website cửa hàng tại SAB
- Trao đổi và tư vấn: SAB tiếp nhận yêu cầu, phân tích mục tiêu và tư vấn giải pháp phù hợp với ngân sách, định hướng phát triển.
- Chốt thông tin: hai bên xác nhận tính năng, giao diện, tiến độ, ký hợp đồng và thanh toán đợt đầu.
- Lập trình website: thiết kế và lập trình giao diện, chức năng theo yêu cầu đã thống nhất.
- Bàn giao: trao đổi, hiệu chỉnh lần cuối, thanh toán phần còn lại và bàn giao website.
- Bảo hành và hậu mãi: hỗ trợ kỹ thuật, xử lý lỗi, nâng cấp tính năng và duy trì hoạt động sau bàn giao.
S-WEB-TM: gói thiết kế website cửa hàng của SAB
S-WEB-TM là gói thiết kế website cửa hàng của SAB, giúp chủ cửa hàng sở hữu một website chuyên nghiệp, chuẩn SEO và có thể tích hợp với các gói giải pháp công nghệ khác của SAB trong bộ giải pháp phần mềm kinh doanh. Theo trang dịch vụ, gói S-WEB-TM bao gồm:
- Thiết kế: có mẫu sẵn đa dạng theo lĩnh vực và tùy chọn thiết kế riêng theo yêu cầu.
- Giải pháp trọn gói: tặng tên miền theo gói, hỗ trợ quản lý tên miền, cung cấp hosting và bảo trì, tư vấn thủ tục liên quan.
- Tư vấn: tư vấn trực tiếp hoặc online, cung cấp tài liệu giải pháp rõ ràng.
- Chất lượng website: responsive trên các nền tảng, hỗ trợ SEO, tích hợp Google Analytics/Google Search Console và công cụ theo nhu cầu.
- Bảo trì và vận hành: hỗ trợ xử lý lỗi vận hành, bảo trì hosting, sao lưu, bảo mật và nâng cấp hệ thống.
- Mở rộng tích hợp: có thể kết nối với các hệ thống khác như S-CRM.
Gói có ba lựa chọn: Start-up (giao diện bán hàng cơ bản theo mẫu có sẵn, nút liên hệ và nút đặt hàng), Basic (chỉnh sửa theo yêu cầu, giao diện đầy đủ, module giỏ hàng) và gói theo nhu cầu riêng. Giá tham khảo từng gói được công bố tại trang thiết kế website cửa hàng S-WEB-TM.
Nếu cửa hàng có nhu cầu bán hàng online quy mô lớn hơn với thanh toán trực tuyến, có thể tham khảo website bán hàng.
Hộ kinh doanh cần chuẩn bị gì trước khi làm website cửa hàng?
- Thông tin cửa hàng: tên, địa chỉ, giờ mở cửa, số điện thoại, tài khoản Zalo, Messenger.
- Danh sách sản phẩm: tên, mô tả ngắn, hình ảnh rõ nét cho từng sản phẩm.
- Nhận diện thương hiệu: logo, màu sắc chủ đạo, tên miền mong muốn.
- Người phụ trách cập nhật: ai sẽ thêm sản phẩm mới và trả lời khách sau khi website hoạt động.
Nhận tư vấn thiết kế website cửa hàng
Nếu bạn đang muốn có một website cửa hàng cho hộ kinh doanh của mình, đội ngũ SAB sẵn sàng trao đổi để tư vấn gói S-WEB-TM phù hợp. Để lại thông tin nhận tư vấn hoặc liên hệ hotline 0981.673.357, email sabsolutionjsc@gmail.com (thứ Hai đến thứ Sáu, 8:30 đến 17:30).
